Qualitätspolitik

Qualitätspolitik

Im Bestreben, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten, basiert die Geschäftspolitik von Banja Komerc Bekament DOO auf der Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Geschäftstätigkeit und dem Schutz der Umwelt, in der wir und unsere Kunden leben und arbeiten.

POLITIK DES INTEGRIERTEN MANAGEMENTSYSTEMS

Komerc Bekament DOO hat einen kompletten geschlossenen Produktionsprozess für die Herstellung von Materialien für die Endphase von Bauarbeiten, von der Gewinnung des berühmten Marmors aus dem eigenen Bergwrk in Venčac, über die Vermahlung zu Granulaten und mikronisierten Füllstoffen bis hin zur Herstellung von Flüssig- und Pulvermaterialien für die Endphase von Bauarbeiten. Wir produzieren unsere Produkte auf modernsten Anlagen und mit den qualifiziertesten Arbeitskräften und integrieren sie in Bauobjekte, deren Bau von uns geleitet wird.

Im Bestreben, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten, basiert die Geschäftspolitik von Banja Komerc Bekament DOO auf der Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Geschäftstätigkeit und dem Schutz der Umwelt, in der wir und unsere Kunden leben und arbeiten, aber auch der Sicherheit unserer Verbraucher, Mitarbeiter und Besucher. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, in unsere Geschäftstätigkeiten Grundsätze und Regeln einzubetten, auf denen die folgenden Normen basieren: ISO 9001 – Qualitätsmanagementsystem (QMS), ISO 14001 – Umweltmanagementsystem (EMS) und OHSAS 45001 – Sicherheits- und Gesundheitsmanagementsystem bei der Arbeit.

Banja Komerc Bekament DOO baut seinen Geschäftserfolg und seine Entwicklung und steigert die Zufriedenheit und Motivation der Verbraucher, Mitarbeiter und anderen Interessengruppen, indem es die folgenden strategischen Ziele erreicht:

  • Top-Qualität der Produkte und Dienstleistungen.
  • Kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit durch die Erfüllung ihrer Anforderungen und Erwartungen.
  • Konsequente Kontrolle der Produktions-/ Bauprozesse und Verwaltung der Prozesse, womit die vollständige Erfüllung der Kundenanforderungen sowie aller relevanter Vorschriften sichergestellt und Sicherheits- und Umweltrisiken beseitigt werden.
  • Kontinuierliche Investitionen in die Entwicklung und Verbesserung der technischen Ausstattung.
  • Verwaltung aller identifizierten Aspekte der Lebensumwelt,
  • Engagement für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verhinderung von Umweltverschmutzung.
  • Sorge um die Gesundheit der Mitarbeiter und sichere Arbeitsbedingungen,
  • Engagement für die Verhinderung von Verletzungen und Gesundheitsbedrohungen sowie für die kontinuierliche Verbesserung der OHSAS-Leistungen und der OHSAS-Managementsysteme.
  • Beachtung der entsprechenden Vorschriften und anderen anerkannter Anforderungen im Zusammenhang mit dem Umweltschutz und dem Schutz von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
  • Fachliche Befähigung der Mitarbeiter und Erhöhung ihrer Kreativität und Initiative.
  • Kontinuierliche Erhöhung der Effizienz und Effektivität aller Betriebsprozesse und Erhöhung der Profitabilität des Gesamtgeschäfts.
  • Reduzierung der Geschäftskosten durch die Bemühungen aller Mitarbeiter, ihre Aufgaben rechtzeitig und ordentlich zu erledigen; sowohl beim ersten Mal und als auch jedes andere Mal.
  • Identifizierung der Risiken, die das Ausüben der Geschäftstätigkeiten bedrohen, Verwaltung der identifizierten Risiken im Zusammenhang mit der Erreichung der Ziele, den Mitarbeitern, den verfügbaren finanziellen Ressourcen und der Fähigkeit zur Produktion und Erbringung von Dienstleistungen. Damit wird eine vernünftige Sicherheit gewährleistet, um Bedrohungen aus dem Weg zu gehen, aber Möglichkeiten nicht auszulassen.
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung richtiger Partnerschaften mit Lieferanten und Kunden.

Alle Mitarbeiter leisten ihren persönlichen Beitrag zur Erreichung der gesetzten Ziele durch die Einführung, konsequente Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems (harmonisiert mit den Anforderungen der ISO 9001 Norm), des Umweltmanagementsystems (harmonisiert mit den Anforderungen der ISO 14001 Norm), sicherheits- und Gesundheitsmanagementsystem bei der Arbeit (harmonisiert mit den Anforderungen der OHSAS 45001 Norm), sowie durch die Harmonisierung mit den Gesetzesvorschriften und Bestimmungen der Bauproduktenverordnung CPR 305/2011/EU.

Aranđelovac, 19.11.2017

Geschäftsführer
Dejan Čolović

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