Da oltre un decennio costruisce la sua carriera nel settore edile – da direttore della distribuzione alla posizione di Direttore commerciale, che ricopre in Bekament da meno di un anno. Qual è la sua riflessione su questo periodo di sviluppo professionale? – In tutta sincerità, ho avuto molta fortuna in questi ultimi dieci anni. Nei primi anni (2011–2015) ho letteralmente imparato tutto sul settore edile, e poi, con l'onda del boom edilizio (2016–2021), mi sono trovato al posto giusto nel momento giusto. SIKA Serbia ha segnato la mia carriera nel periodo 2012–2021, e tutto si è completato con un anno di esperienza in SIKA USA (2021–2022). Ora sono in Bekament, un'azienda locale forte, con molte persone di qualità e una politica aziendale ambiziosa. È un ambiente in cui mi piace lavorare. Credo di essere di nuovo nel posto giusto. Quanto è cambiato il settore edile nel nostro paese durante quel periodo? – Credo di aver già risposto – una fase tra stagnazione e una leggera crescita nel periodo 2012–2015, seguita poi da una crescita che nessuno si aspettava né poteva prevedere (2016–2021). I produttori di materiali da costruzione, i commercianti, gli appaltatori… tutti hanno moltiplicato il loro business di tre o quattro volte negli ultimi sei-sette anni. Il settore edile si è espanso e sviluppato in tutte le direzioni – dall'infrastruttura alla costruzione residenziale, fino alle case private. Nuovi materiali, costruzioni di altissima qualità, miglioramenti drastici sia dal punto di vista funzionale che estetico. Avete lavorato per un anno negli Stati Uniti. Si possono davvero confrontare le esperienze lavorative in America e in Serbia? Cosa considererebbe prezioso per lei da quell'esperienza e quante delle nuove conoscenze e competenze è riuscito ad applicare nel suo lavoro qui? – L'America è davvero un'esperienza preziosa per me. All'inizio ci si spaventa un po'. Ti manca il fiato davanti a tutte quelle miliardi di cifre, rimani sbalordito dai milioni di metri quadrati nei grandi progetti e dalle enormi catene commerciali come HOME DEPOT (circa 2.300 centri fai-da-te), ti ritrovi coinvolto in piani d'affari che valgono centinaia di milioni di dollari, mentre fino a ieri le cifre erano incomparabilmente più piccole. Tuttavia, il business segue comunque delle regole universali; il commercio è semplice se lo affronti in questo modo, e capisci molto presto che, sia in Serbia che in America, ti relazioni con le persone, non con miliardi di dollari. E questo è davvero il punto di svolta: ti affidi alla tua intelligenza, esperienza e conoscenza, e ti butti in questa partita sul "terreno ospite". Gli americani sono indubbiamente orientati agli obiettivi, concentrati sul raggiungimento dei risultati, misurano sempre ciò che è stato fatto e quanto sia redditizio. Se ti immergi in questo modo di pensare e funzionare, non puoi non avere successo in quel mondo. Penso di aver sempre avuto questo approccio, ma lavorare in America lo ha ulteriormente rafforzato e mi ha confermato le mie capacità. Sì, la fiducia che porto dagli Stati Uniti è sicuramente la cosa più importante che ho portato con me, ed è qualcosa che ora mi serve molto nella nuova azienda. Quali sono, secondo lei, le sfide più grandi che i manager devono affrontare, indipendentemente dal settore in cui operano? – Ho solo una risposta: la sfida più grande sono i dipendenti. La gestione delle persone rappresenta, secondo me, l'80% del management. Credo che proprio in questo campo le aziende di successo e i buoni manager si distinguano da quelli meno efficaci, i moderni dai tradizionali, gli innovativi da quelli che stagnano, ecc. Ogni venditore deve trovare il modo di vendere di più quella parte dell'assortimento che gli porta più profitto. Quindi, non "fatturato per il fatturato", ma "fatturato per il profitto". Quest'anno si è registrato un calo delle transazioni immobiliari e una diminuzione del numero di permessi di costruzione rilasciati. Anche i parametri di fatturato nel settore edile per i primi sei mesi mostrano un calo, quindi ci interessa la sua opinione sulla situazione attuale nel settore delle costruzioni. – Ha ragione. Tutti notiamo stagnazione e declino. È evidente che il 2021 sia stato il picco di quel ciclo quinquennale e ora, nel 2023, le condizioni di mercato stanno cambiando. Ho l'impressione che il calo continuerà fino alla fine del 2023 e che il 2024 sarà una grande sfida per tutti. Come valuta l'attuale situazione nel mercato delle vernici e dei rivestimenti? – Segue il trend generale dell'industria delle costruzioni. Tuttavia, indipendentemente dalla crisi e dal calo, i produttori il cui portafoglio di prodotti è basato su materiali per ristrutturazione e manutenzione (renovation e refurbishment) risentiranno meno delle tendenze negative rispetto ai produttori che si concentrano principalmente sui materiali per nuove costruzioni (cemento, acciaio, mattoni...). Come si svilupperanno in futuro i settori delle costruzioni e delle vernici e rivestimenti in Serbia e nella regione? – Domanda difficile e risposta altrettanto complessa. Credo che la seconda metà del 2023 e tutto il 2024 saranno periodi in cui il calo del mercato continuerà. Cosa la motiva professionalmente a perseguire nuovi perfezionamenti e avanzamenti di carriera? – Facciamoci una risata – bisogna pur guadagnarsi da vivere. Ogni nuova azienda è un tesoro di conoscenze, competenze ed esperienze. Mi entusiasma ancora imparare qualcosa di nuovo e rendermi conto che posso continuare a innalzare il mio livello professionale. Non so come i lettori lo interpreteranno, ma solo ora ho iniziato a godermi davvero il lavoro che faccio e ne voglio ancora di più. Come valuta l'attuale situazione nel mercato delle vernici e dei rivestimenti? – Segue il trend generale dell'industria delle costruzioni. Tuttavia, indipendentemente dalla crisi e dal calo, i produttori il cui portafoglio di prodotti è basato su materiali per ristrutturazione e manutenzione (renovation e refurbishment) risentiranno meno delle tendenze negative rispetto ai produttori che si concentrano principalmente sui materiali per nuove costruzioni (cemento, acciaio, mattoni...). A quali attività si dedica fuori dal lavoro e come le piace trascorrere il suo tempo libero? – Questo è il più semplice – adoro trascorrere il tempo con la mia famiglia, con i miei figli, mia moglie e i miei due cani, che amo immensamente. Trovo anche il tempo per guardare partite, di recente gioco a padel con gli amici, vado al ristorante, faccio passeggiate… e questo è tutto. 2002–2007: Direttore commerciale Rubin AD, 2007–2008: Direttore della distribuzione Jezero d.o.o., 2010–2012: Direttore della distribuzione Toza Marković d.o.o., 2012–2021: Direttore della distribuzione Sika, 2021–2022: Direttore vendite Sika USA, 2022: Direttore vendite regionale TKK, 2022: Direttore commerciale Bekament.
