Intervista di Capodanno: Innovazioni e pianificazione strategica caratterizzano i leader.

DEJAN ČOLOVIĆ Proprietario e Amministratore Delegato dell'azienda Bekament

1. Come descrivereste l'anno 2023 per l'azienda Bekament? Quali sono stati gli eventi chiave, le sfide e i successi durante il periodo passato? Quando guardo ai risultati aziendali ottenuti nel 2023, posso con piacere dire che riflettono nel modo migliore la sinergia tra investimenti e organizzazione che supportano la continua accelerazione della crescita dell'azienda Bekament. Sebbene il 2023 sia stato un anno piuttosto impegnativo a causa dell'instabilità economico-politica globale, delle modifiche alle normative e dell'azione della concorrenza, Bekament ha dimostrato cosa significa essere un leader. Il nostro impegno, così come la nostra capacità di adattarci a ogni momento e di agire strategicamente, rappresentano il nostro valore più grande, che ci consente di rimanere competitivi, mantenere la nostra posizione di mercato e realizzare crescita. Alcuni dei principali indicatori di successo aziendale durante il periodo passato sono stati l'orientamento strategico verso l'innovazione e il miglioramento della gamma di prodotti di Bekament, che ha portato all'ottenimento di prestigiosi certificati di qualità, nonché il lancio di un programma di fidelizzazione unico in Serbia e nella regione, che è stato uno dei maggiori progetti aziendali in cui la fiducia e la soddisfazione dei nostri partner commerciali e dei fornitori sono state ulteriormente premiate. Posso affermare con certezza che il meccanismo di questo programma sul mercato serbo è qualcosa di completamente innovativo e diverso, che gli utenti hanno riconosciuto, e il successo del nuovo programma di fidelizzazione nel suo primo anno ha superato tutte le nostre aspettative. Inoltre, l'apertura di nuovi mercati dell'UE ci ha permesso di aumentare la nostra presenza globale e di ottenere maggiori profitti. Questa espansione rappresenta il risultato dei più elevati standard di qualità, della rilevanza dei prodotti Bekament e della fiducia che abbiamo costruito con tutti i nostri stakeholder. Uno dei focus importanti dell'azienda sin dalla sua fondazione è stato il continuo investimento nei dipendenti e nella loro formazione. L'azienda conta oggi oltre 500 dipendenti che formano un team di esperti di alto livello, ciascuno nel proprio campo di lavoro. Quest'anno abbiamo posto un forte accento sul rafforzamento della struttura organizzativa dell'azienda. Abbiamo attuato una riorganizzazione molto efficace all'interno dei team, consentito la promozione di determinate figure e rafforzato il top management, sotto la cui guida abbiamo migliorato molti processi lavorativi e ottenuto risultati positivi che, nel 2024, sono sicuro, saranno ancora migliori! Nel nostro cammino verso il successo, lungo più di tre decenni, posso con orgoglio affermare che Bekament è diventata sinonimo di professionalità, qualità superiore e affidabilità. Dobbiamo sfruttare questo vantaggio aziendale, ma anche mantenerlo: essere sempre un passo avanti a tutti.

2. Come avete indirizzato gli investimenti nell'anno passato? Ci sono progetti specifici o aree che sono stati oggetto di investimento e come vi aspettate che contribuiscano allo sviluppo a lungo termine dell'azienda? Uno dei principi fondamentali del business di Bekament è la gestione degli investimenti, che è guidata da dati, analisi approfondite e conoscenza di ciascun mercato, e viene attuata attraverso un piano strategico a lungo termine volto a ulteriore crescita e sviluppo. Considero sempre gli investimenti un fattore chiave per mantenere il vantaggio competitivo. Il nostro impegno in questo segmento di attività si riflette nell'investimento continuo in ricerca e sviluppo di nuove categorie di prodotti, così come nella modernizzazione delle strutture produttive per migliorare i processi e ampliare le capacità produttive. Anche nell'anno passato, Bekament ha continuato a indirizzare investimenti verso diverse aree chiave e progetti che riteniamo prioritari per lo sviluppo a lungo termine dell'azienda; tuttavia, tutto ciò è ancora nell'ambito del segreto commerciale, quindi non vorrei rivelare nulla prematuramente, ci sarà l'opportunità di parlare di questo argomento in seguito. 3. Come si posizione Bekament sul mercato domestico rispetto alla concorrenza? Come affronta l'internazionalizzazione e quali sono gli obiettivi riguardo alla presenza a livello globale? Bekament è posizionato da molti anni sul mercato domestico come uno dei leader nella produzione di materiali per l'ultimazione nel settore delle costruzioni. La concorrenza in questo settore è piuttosto forte, ma siamo riusciti a distinguerci grazie a una visione chiara, a forti ambizioni e a anni di lavoro dedicato, così da essere oggi riconosciuti come un'azienda credibile, affidabile e professionale, con 5 cave, 8 stabilimenti e un ampio assortimento di oltre 250 prodotti. Per quanto riguarda l'internazionalizzazione, Bekament ha un chiaro obiettivo: diventare un marchio riconosciuto e rispettato a livello globale. La nostra strategia include l'espansione della presenza sui mercati esteri attraverso l'instaurazione di relazioni di partnership con distributori e l'apertura di nuovi canali di vendita. Inoltre, lavoriamo continuamente alla certificazione dei nostri prodotti in base ai requisiti specifici del mercato UE, per garantire un adeguato servizio e la distribuzione di un ampio assortimento di prodotti Bekament. Riteniamo che tutte le sfide che affrontiamo, sia sul mercato domestico che su quello internazionale, rappresentino anche potenziali opportunità per ulteriore crescita e successo. La nostra strategia è quella di entrare in nuovi mercati con ancora maggiore audacia e di occupare in futuro una posizione di leadership nella regione dell'Europa sudorientale. 4. Quali sono le aspettative di Bekament per il prossimo anno aziendale? Entriamo in ogni nuovo anno con piani sempre più ambiziosi per continuare il trend di crescita dell'azienda Bekament. È evidente che nel 2024 ci aspettano sfide ancora più grandi, che comportano anche rischi determinati da movimenti macroeconomici, politici e di mercato. Il monitoraggio continuo delle tendenze dei fattori esterni, decisioni strategiche tempestive e il mantenimento di personale qualificato sono prerequisiti per raggiungere una crescita moderata e sana anche l'anno prossimo. L'azienda Bekament continuerà a investire nel portafoglio prodotti, in nuovi impianti e nelle risorse umane, con l'obiettivo di creare una nuova prospettiva per una gestione aziendale di successo che porterà al raggiungimento di una crescita finanziaria a due cifre programmata.